スタッフ
飛行機へ乗客を搭乗させるときの誘導やドアなど機体内部の各種操作や確認、離陸前の乗客への説明や機内食の用意と配布、さらに緊急時には乗客の避難誘導。客室乗務員の多岐にわたる一般的な仕事に加えて、機内では自社のグッズや免税品を機内で販売し、有料のサービスを乗客へ届けたり、地上では本来なら業者に委託して行っている着陸後の機内の清掃を行っている。更には、空港で様々な仕事をするグラウンドスタッフ業務を兼務することもある。
安全性
機体はA320のように世界の航空会社で実績のある、安全技術を備えた新しい機体ばかりを採用し、パイロットや客室乗務員、航空整備士などのスタッフはある程度の実績を持つものを採用しているので、大手の航空会社にもその質は引けをとらない。